ИСТИНА

В консалтинговой практике по контрасту с освещённым полем, в котором находятся чётко фиксируемые стороны бизнес- и организационной реальности, вне поля внимания, в тени остаются скрытые, непроявленные, неформализованные (и слабо формализуемые) стороны жизни организаций, бизнес-систем. В нашем опыте консультирования с использованием телесно-пространственное моделирования (embodied-spatial modelling) в число моделируемых сторон жизни организаций удаётся включить скрытые динамики неформальных взаимодействий между основателями бизнеса, собственником и наёмным менеджером (гендиректором), членами совета директоров, между топ-менеджерами, структурными подразделениями и ключевыми проектами. Телесно-пространственное моделирование делает возможной работу с непроявленными ракурсами организационной реальности, трудно поддающимися учёту и тем более моделированию: анализ неявных/скрытых стейкхолдеров, выявление реальных, а не декларируемых интересов и намерений ключевых фигур компаний, переплетений и скрытого конфликтов интересов менеджеров с несовпадающими формальным и реальным статусом и др. Прямой результат телесно-пространственного моделирования – преображение скрытого знания о бизнес-системе в артикулированное, и на его основе принятие недекларативных, сбалансированных жизнеспособных решений. Опосредованный результат – рождение образа нового знания, в котором уравновешены метафорическое и конкретное, интуитивное и рациональное, вербализованное, поддающееся анализу, и который учитывает не только видимые, но и скрытые стороны организационных систем.