|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ФНКЦ РР |
||
Бизнес-этикет и протоколучебный курс
- Автор: Гизатуллина (Шастало) А.В.
- Год создания: 2022
- Организация: МГУ имени М.В. Ломоносова
- Описание: Цель дисциплины заключается в изучении основных понятий, принципов и норм современного делового общения (коммуникации, деловой внешний вид, переговоры и деловая переписка, подарки в деловой сфере), в формировании навыков их практического применения, развитие и совершенствование коммуникативных компетенций студентов. А также в формировании понимания базовых правил организации и проведения протокольных мероприятий в компаниях, работающих на международном рынке, в подготовке студентов к работе с иностранными партнерами с учетом особенностей современной дипломатической практики и межкультурных коммуникаций. Предметом изучения дисциплины являются деловой этикет и деловой протокол, как практические составляющие культуры управленческой деятельности. Курс позволяет ознакомить студентов с историей становления и развития делового этикета и этики. Курс содержит следующие темы: - Бизнес - этикет и протокол в деловой коммуникации - История развития российской дипломатии и становления протокольной службы - Основные принципы международного протокола - Требования этикета к имиджу делового человека - Особенности речевого этикета в деловом общении - Этикетные нормы приветствия, представления, обращения в деловой коммуникации - Требования этикета к деловой переписке - Дипломатический протокол - Этические принципы проведения переговоров - Профилактика и разрешение конфликтных ситуаций - Международная вежливость и государственная символика - Национально-культурные особенности бизнес-этикета
- Добавил в систему: Гизатуллина Анна Владимировна
Преподавание курса
- с 1 сентября 2021 Гизатуллина Анна Владимировна
- МГУ имени М.В. Ломоносова, Высшая школа современных социальных наук
- обязательная, по выбору (спецкурс), семинары, 108 часов
- Автор: Гизатуллина (Шастало) А.В.