Описание:Спецкурс рассказывает об одном из самых популярных подходов к управлению ИТ-структурой или внешней организацией, обеспечивающей это управление, и подробно описывает лучшие практики и результаты, достигнутые при использовании этого подхода.
После спецкурса Вы будете уметь выделять основные процессы жизни такого сложного организма как ИТ-структура, понимать, каким образом сотрудник любого уровня может решить ту или иную задачу управления коллективом или организации работ. Вы научитесь строить договорные отношения с различными подразделениями компании и поймете тот уровень рабочих отношений, при котором появляется эта необходимость. Курс освещает современные технологии менеджмента для ИТ-отрасли.