Аннотация:Целью магистерской диссертации является разработка системы поддержки принятия операционных решений по открытию и управлению деятельностью фитнес центра в зависимости от его типа. Были выявлены основные типы и элементы фитнес-центров, рассмотрены модели деятельности фитнес-центров различных видов, описаны соответствующие основные операционные процессы, и в результате разработан алгоритм поддержки принятия операционных решений.