Организация, в которой проходила защита:
Орловский государственный университет экономики и торговли
Год защиты:2011
Аннотация:Российские компании, все чаще используют конкурентный бенчмаркетинг – сравнение своей продукции и бизнес-процессов с аналогичными позициями прямых конкурентов. Изучение конкурентной разведки, её особенности функционирования, а так же процесс бенчмаркетинга и анализ результатов хозяйственной деятельности торгового предприятия – является основной целью дипломного исследования.