Аннотация:Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что в период развертывания четвертой промышленной революции, усиления тенденции к переходу от иерархических компаний к самоорганизующимся и появления все новых методов извлечения прибыли из преобразования данных в знания, происходит активный рост значимости использования систем автоматизации бизнес-процессов и переход на новый уровень этой автоматизации. На первом этапе повсеместно осуществлялась автоматизация бухгалтерского учета, далее последовало внедрение транзакционных ERP-систем управления всеми процессами в организации, сейчас активно проявляется интерес к EPM/CPM-системам (системы управления эффективностью предприятия), позволяющим в сочетании с BI (бизнес-интеллект) функционалом не только управлять достигнутыми результатами, но и анализировать их причины, заглядывать в будущее и принимать оптимальные решения. Также последние несколько лет происходит изменение подходов к реализации EPM-систем. Платформы старого поколения обладали достаточно жесткой программной архитектурой высокой сложности, что затрудняло доработки системы после внедрения и снижало уровень адаптивности организации к изменениям условий ведения бизнеса. Новые решения представляют из себя конструктор для создания и перестройки EPM систем под любые требования бизнеса, в том числе усилиями экономического отдела, практически без привлечения IT-специалистов. Однако, в связи с недостаточной зрелостью рынка IT-систем в целом, и EPM-систем в частности, существует множество разных подходов к определению роли каждой отдельной системы. Также существуют различные, не всегда пересекающиеся методологии исследования подобных систем. У функциональных заказчиков нет сложившегося понимания ценности от внедрения системы управления эффективностью предприятия в компании. Особенно актуальна данная проблема в России, поскольку в нашей стране очень мало отечественных практических разработок в области подобных решений и существует определенное отставание в исследовательской области. Этим обусловлена актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы.