Аннотация:Операционная эффективность является основой в успешной работе всех подразделений и служб предприятия. Операционная эффективность — это прежде всего показатель, который измеряет эффективность полученной прибыли как функцию операционных затрат. Чем выше операционная эффективность, тем прибыльнее фирма или инвестиции. Иными словами, предприятие может получать больший доход или прибыль при тех же или меньших затратах, чем альтернатива.
Ключевым фактором, влияющим на принятие результативных управленческих решений и повышению операционной эффективности предприятия, является своевременный, точный и качественный анализ операционной деятельности1.
Актуальность данной проблемы возросла во время перехода с плановой на рыночную экономику, так как, используемые до этого момента инструменты управления предприятиям, стали несовременными и низко результативными. В упорной конкурентной борьбе резко возросла ответственность предприятий за результаты работы в экономической и финансовой среде.
В условиях жесткой конкуренции и в времена мирового кризиса, усугубившихся пандемией и наложением большого количества санкции на российские компании, предприятие обязано сосредоточить внимание на внутреннем состоянии дел, с целью поиска решений для оптимизации имеющихся ресурсов, а также сильных и слабых сторон организации для дальнейшего успешного развития.
В текущих экономических условиях, множество факторов оказывают значительное влияние на операционную эффективность предприятия:
ускоренные изменения на глобальном рынке,
новые запросы от потребителей,
актуализация ESG-стратегий
стремление к устойчивому развитию
новые достижения в сфере науки и техники,
развитие информационных сетей,
доступность современных технологий
стремление к углеродной нейтральности
повышение значимости роли человеческих ресурсов
В рамках данной выпускной квалификационной работы рассмотрим предприятия в области энергетики, которые следуют актуальной ESG-повестке. В современных реалиях, ESG-стратегия является неотъемлемой частью операционной деятельности предприятия. В мировом сообществе принято понимать ESG, как деятельность компании, направленная на осуществление принципов устойчивого развития, что означает ответственное отношение к окружающей среде (E-environment), к обществу, особенно к клиентам и сотрудникам (S-social) и повышенным стандартам управления компании (G-governance). Иными словами, ESG – это стратегия для реализация деловой активности, которая позволит минимизировать экологические, социальные и корпоративные риски.
На протяжении долгого периода время для компаний наиболее актуальными задачами оставались в основном соблюдение стандартов корпоративного управления. НО с ростом особого внимания общества к устойчивому развитию список требований увеличивался. Наиболее доступной и расширенной демонстрацией того, какими могут быть принципы ESG, можно считать Цели устойчивого развития ООН.
На данный момент в ежегодный глобальный рейтинг ESG входит 62 российские компании. Главной задачей правительства является увеличение количества компаний в данном списке, по причине того, что место в рейтинге является важным фактором инвестиционной привлекательности и конкурентным преимуществом, особенно на международном рынке. Для достижения поставленной цели 1 декабря 2021 года был сформирован российский альянс ESG, который состоит из 28 крупнейших компаний, готовых действовать в этом направлении в рамках единой политики
Правительством Российской Федерации с целью повышения качества управления операционной эффективностью на территории государства, была разработана Концепция повышения эффективности бюджетных расходов в 2019 - 2024 гг. Данная концепция означает создание различных инструментов, нацеленных на повышение эффективности бюджетных расходов и обеспечивающих их распределение в соответствии с целями социально-экономической политики .
Актуальность данной выпускной квалификационной работы с научной точки зрения связана с необходимостью изучения сущности операционной эффективности, отсутствием единых стандартов в системы качественного анализа и управления операционной деятельности на предприятии, созданию комплекса критериев для оценки, а также поиском решений повышения операционной эффективности во время мирового кризиса.
С практической точки зрения данная выпускная квалификационная работа актуальна тем, что есть проблема комплексного решения задач, связанных с анализом и управлением операционной эффективностью на предприятиях в области энергетики. Важную роль в данном вопросы занимает ознакомление с теоретическими, методическими основами и концептуальными подходами к анализу текущей операционной эффективности и инструментов ее повышения играет. Повышение операционной эффективности организации с помощью развития и усовершенствования методов сбора и анализа данных на предприятии, так же представляют практический интерес.
Теоретической базой для данной данной выпускной квалификационной работы являются труды отечественных и зарубежных экспертов в сфере операционного менеджмента, финансового анализа, операционной эффективности и операционной деятельности, таких как Трачук А.В., Пурлик В.М., Савицкая Г.В., Шеремет А.Д., Ковалев, В.В., Волкова, О.Н., Моляков Д. С., Шохин Е. И. и др., периодические издания по исследуемой проблеме, а также распоряжения правительства Российской Федерации.
Разработка практических рекомендаций по повышению операционной эффективности на предприятии в сфере энергоснабжения является главной целью данной дипломной работы.
Для достижения поставленной цели исследовательской работы поставлены следующие задачи:
рассмотреть сущность и экономическое содержание операционной эффективности;
охарактеризовать актуальность операционной эффективности в системе управления предприятием в условиях кризиса;
изучить способы и преимущества повышения операционной эффективности;
определить методы расчетов и показателей операционной эффективности;
дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
провести анализ текущей операционной деятельности предприятия;
провести анализ инструментов повышения операционной эффективности;
разработать рекомендации по совершенствованию системы управления операционной эффективностью на предприятии и дать их экономическое обоснование.
Объектом дипломного исследования является ПАО «Фортум».
Теоретические, методологические и практические проблемы, непосредственно связанные с анализом и управлением операционной эффективностью, являются предметом исследования являются.
Экспертные, сравнительные, статистические, графические методы анализа с элементами системного подхода были применены для данного исследования.
Не существует общепринятого определения понятия операционной эффективности в теории операционной деятельности, но существует огромное количество различных мнений, так по мнению О.Н. Волкова: «Операционная эффективность – не что иное, как реализация деятельности организации с наименьшими ресурсными затратами».
В основе эффективного анализа деятельности организации является расчет операционной эффективности, который способствует получению наиболее точной и актуальной информации о текущем состояние предприятия.
Важно не забывать, что во время кризиса, своевременно усовершенствованная операционная деятельность компании, способствует не только сохранению, но и повышению экономических показателей предприятия, а также оптимизацируются бизнес-процессов, помогает внедрению политики внутреннего потребителя и поддержку работы в информационной системе.
Рациональное использование ограниченных ресурсов хозяйствующих субъектов и внедрение актуальных методов управления предприятием является преимуществом повышения операционной эффективности
С помощью анализ актуальной операционной деятельности предприятия появляется возможность получения качественной экономической характеристики о текущем финансовом состоянии предприятия.
Большинство крупных предприятий применяют принятые руководством предприятия, основанные на внутренних регламентах организации, индивидуальные инструменты повышения операционной эффективности, соответствующие их роду деятельности.
В третьей главе были разработаны и экономическое обоснованы рекомендации для усовершенствования системы управления операционной эффективностью предприятия.