|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ФНКЦ РР |
||
Разработка рекомендаций по совершенствованию работы с клиентами на примере сети кафе ООО «Шоколадница»дипломная работа (Бакалавр)
- Научный руководитель: Штурмин Ф.С.
- Автор: Кочарян Л.Э.
- Тип: Бакалавр
- Организация, в которой проходила защита: ФГБОУ ВО «Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева»
- Год защиты: 2017
- Аннотация: Работа посвящена сравнительному разработке рекомендаций по совершенствованию работы с клиентами в сети кафе ООО «Шоколадница». Рассмотрена специфика ведения ресторанного бизнеса. Изучен действующий уровень предоставления услуги общественного питания. Были выявлены недостатки при работе с посетителями. Предложены мероприятия по совершенствованию работы с клиентами Работа изложена на 79 страницах машинописного текста, содержит 6 таблиц, 13 рисунков, ссылки на 48 библиографических источников.
- Добавил в систему: Штурмин Филипп Сергеевич