ИСТИНА

В диссертации рассматриваются теоретические аспекты развития сферы электронных услуг, сущность и особенности их развития в современной экономике, классификация видов электронных услуг и зарубежный опыт их использования. Проведен анализ становления сферы электронных услуг в современной России, формирование рынка интернет-услуг, государственных программ развития сферы электронных услуг. Обоснованы пути развития системы электронных услуг в РФ, электронных СМИ, банковских электронных услуг, а также пути совершенствования сферы электронного сервиса.