Аннотация:
В статье речь идёт об особенностях рационального и эмоционального поведения покупателей при оценке и выборе продукта, его возможностей, свойств и вариантов в процессе принятия решения в условиях неопределённости. Рассматривается специфика ограниченной рациональности в поведении покупателей и направление использования в современном маркетинге рационального невежества.
The article focuses on the features of rational and emotional behavior of buyers in the assessment and selection of the product, its features, properties and options in the process of decision making under uncertainty. We consider the specifics of bounded rationality in customer behavior and usage of modern marketing rational ignorance.