Аннотация:В статье рассматривается специфика деловых переговоров, описываются основные особенности, причины и мотивы лжи, а также процесс оценки искренности высказываний собеседника. Авторы анализируют преимущества и недостатки применения современных методик оценки лжи в переговорном процессе и предлагают новый подход к распознаванию неискренности, требующий развития определенных навыков у переговорщика. Особое внимание уделяется достижениям социальной психологии в области изучения признаков лжи.
Содержание статьи.
• Основные особенности феномена неискренности: категории, мотивы и причины лжи
• Специфика деловых переговоров и компетенции их участников
• Неискренность в субъект-субъектном общении
• Признаки неискренности и способы ее распознавания
• Технологии и методики идентификации неискренности
— Таблица. Основные индикаторы неискренности
• Заключение
• Литература