Аннотация:Медиация становится все более востребованной примирительной процедурой, позволяющей повысить психологическую защищенность участников конфликтов в образовательной, социальной среде и юридической практике. На сегодняшний день профессия медиатора становится востребованной, однако отмечается недостаточная освещенность в научной литературе вопросов профессиональной пригодности специалистов, требований к его личности, компетенциям. Целью настоящего исследования стала разработка модели профессиональной компетентности и определение сформированности профессиональных компетенций медиаторов с разной успешностью проведения примирительной процедуры. В процессе решения задач нами разработан перечень профессиональных компетенций и их индикаторов медиаторов с учётом профессионального стандарта «Специалист в области медиации (медиатор)». В исследовании приняло участие 42 медиатора Архангельской области. Методы исследования: анкетирование (разработанная авторская анкета самооценки профессиональных компетенций медиатора) и психологическое тестирование с применением Пятифакторного личностного опросника (FFI) Коста, МакКрей в адаптации Бодунова М.В., Бирюкова С.Д. Статистическая обработка проводилась методом описательных статистик, корреляционным и пошаговым множественным регрессионным анализами (χ2 Пирсона) с помощью пакета программ SPSS 23.00 (лицензионное соглашение № Z125-3301-14). Основными выводами в работе являются следующие. Модель профессиональных компетенций медиатора включает коммуникативность, управление конфликтом, анализ проблемы, планирование и самоконтроль. Разработана и апробирована анкета самооценки профессиональных компетенций медиаторов, которая может быть использована методом 360 градусов. В результате проведённого исследования был сделан вывод о том, что на успешность проведения примирительной процедуры влияют такие профессиональные компетенции, как самоконтроль и коммуникативность. Из составленного нами перечня профессионально важных качеств медиатора значимые связи с успешностью проведения примирительных процедур имеют активность, конкретность, открытость, уравновешенность, организованность, ответственность и коммуникабельность.