Аннотация:Аннотация. Цифровые платформы и процесс цифровизации госуслуг, СМИ и онлайн-платформ в РФ активно продолжает развиваться. Цифровые платформы, работающие на технологиях искусственного интеллекта становятся повседневной реальностью, также как и цифровые СМИ. Взаимопроникновение машин и человека становится повседневным, что отчетливо видно из последних усилий правительств многих стран об ограничении ИИ и правовой защите граждан. Онлайн – платформы, функционирующие на ИИ, действуют больше как самостоятельные агрегаторы информации, способные видоизменять любую информацию, без учета этики и конфиденциальности данных. В данной работе изложено изучение степени воздействия СМИ к онлайн – платформам сквозь ракурс доверия, являющегося основанием онлайн и офлайн коммуникативных взаимодействий. Эмпирической базой явились результаты 15 экспертных опросов, проведенных в г.Москве и МО, в феврале 2023 г. с экспертами в сфере СМИ, онлайн-коммуникаций, представителей власти. В результате было выявлено, что СМИ оказывают значительное влияние на формирование доверия у населения в отношении использования систем искусственного интеллекта в функционировании интернет-платформ. Участники чаще всего выражали опасения относительно отслеживания местонахождения и совершаемых ими действий на интернет-платформе. Отмечен значимый фактор, связанный с уровнем доверия к получаемой информации, представляющий собой потребность в быстром и качественном как новостном контенте, так и в потребительском. В зависимости от отношения экспертов к СМИ разнятся и их мнения относительно пользы и вреда цифровых платформ. Мнение коллег и близких, как и цифровые помощники, воплощённые на интернет-платформах в образах среднестатистического человека, вызывают большее доверие.
Ключевые слова: цифровизация, СМИ, искусственный интеллект, нейросоциальный интеллект, интернет-платформа, доверие
В сборнике представлены материалы XIII международной социологической Грушинской конференции «Переустройство мира: исследования (в) новой реальности».