Аннотация:Представлены результаты экспериментального исследования факторов устойчивости самооценки в норме и ее нестабильности при неврозе. На основе качественного анализа результатов, полученных на репрезентативной выборке и с использованием методов математической статистики, предложена модель, описывающая механизм дестабилизации самооценки через взаимодействие факторов эмоционального стресса и когнитивной недифференцированности ("бедности" и неустойчивости шкал самооценивания, "слипания" когнитивных и эмоциональных оценок, "глобального" когнитивного стиля).