Место издания:Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Москва
Первая страница:170
Последняя страница:174
Аннотация:Автор считает факторами, препятствующими обмену знаниями низкую самоидентификацию сотрудников, низкий уровень социального капитала (который выражается в доверии), узкий профессионализм, эгоистическую мотивацию (недостаточный уровень этического развития) и несовершенную систему ценностей.