|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ФНКЦ РР |
||
Проблемы совершенствования процесса оказания государственных услугстатья
- Автор: Титова Анастасия Игоревна
- Журнал: Экономика и предпринимательство
- Том: 11
- Номер: 9-4
- Год издания: 2017
- Первая страница: 48
- Последняя страница: 53
- Аннотация: В статье рассматриваются пути совершенствования процессов по оказанию государственных услуг на примере Федеральной службой по аккредитации. На основе анализа выявлены факторы, негативно влияющие на качество предоставления госуслуг: повышенная нагрузка на сотрудников Управления аккредитации, «текучесть» кадров, недостаточный уровень информатизации процессов оказания государственных услуг. Данные проблемы могут быть решены посредством доработки Федеральной государственной информационной системы Росаккредитации (ФГИС Росаккредитации), перехода на электронный документооборот, совершенствованием процесса отбора, адаптации и мотивации персонала.
- Добавил в систему: Титова Анастасия Игоревна
Прикрепленные файлы
| № | Имя | Описание | Имя файла | Размер | Добавлен |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Полный текст | 50-7_Titova.pdf | 226,6 КБ | 12 февраля 2018 [AnastasiaTitova] |