Аннотация:Кандидатская диссертация, защищенная на социологическом факультете МГУ, Семиной М.В. (предыдущая фамилия Киблицкая) посвящена анализу методов, с помощью которых возможно изучать социальную напряженность и конфликты на производстве. Опираясь на работы Луиса Козера и Ральфа Дарендорфа, автор анализирует отличие социальной напряженности от конфликта и показывает какие методы эффективны при анализе как латентной напряженности, так и открытых стадий конфликта. Говоря о методах, автор сравнивает различные методы исследования, от традиционных: метод наблюдения и интервью, так и инновационных, таких как исследование действием, и инновационные игры (концепция созданная В.Дудченко).